Perfil del usuario:

• Personas sin recursos económicos suficientes para hacer frente a un tratamiento odontológico privado (ni ellos ni familiares directos) y que demanden el tratamiento. Debe ser solicitado por el propio usuario.
• Personas que se encuentran en situación de seguimiento y apoyo social por parte de los Servicios Sociales. Municipales correspondientes, Centros de Atención Primaria, entidades, etc.
• Personas capaces de asumir la responsabilidad del tratamiento: adquisición de hábitos de higiene, asistencia y puntualidad a las citas.
• Si son menores, que haya capacidad por parte de la familia o tutores para asumir el seguimiento.
• Pacientes con necesidades especiales deberán acudir a consulta siempre acompañados.
• No se aceptarán personas que estén en procesos de adicción a cualquier tipo de drogas (alcohol, heroína, cocaína, etc.), o que no estén en últimas fases de rehabilitación y reinserción (9 meses a 1 año de abstinencia) con un seguimiento adecuado.

Causas de expulsión del programa:

• Falta de asistencia sin aviso previo e injustificado
• Incumplimiento de las pautas de higiene señaladas
• Comportamientos agresivos o intimidatorios, verbal o físicamente, con el personal de la clínica

Información general:

• Los profesionales que atienden a los usuarios son voluntarios.
• La Clínica presta su atención a personas en situación de emergencia social (no constituye una "clinica barata")
• No realizamos tratamientos que haga la Seguridad Social (extracciones, selladores, y ortopantomografía)
• No realizamos implantes.
• No realizamos tratamientos de urgencia.
• El paciente debe asumir un coste de 15€ por consulta; en el caso de las prótesis,el precio oscila entre 180 y 210 € cada una de ellas. El coste del tratamiento es una contribución a la compra de los materiales y mantenimiento de la Clínica. Antes de realizar ningún tratamiento, los beneficiarios son informados del coste y de la normativa de la Clínica.

Modo de derivación:

1. La entidad derivante solicitará a la Clínica de Odontología Solidaria de su comunidad las claves para acceder al formulario para poder rellenar todos los datos requeridos.Es indispensable rellenar el formulario de esta página web para acceder a la lista de espera. Odontología Solidaria NO pide los datos socio-económicos de las personas derivadas, el filtro ya está hecho en las entidades derivantes. De todas formas, y de considerarse oportuno, sí podríamos pedir una revisión de esta situación.
2. Desde la clínica de Odontología Solidaria contactaran con el usuario facilitándole día y hora para la primera consulta. En esa primera consulta el profesional hará las indicaciones precisas tras realizar la primera exploración, y podrá incluir, si así lo estima pertinente, la solicitud de informes médicos, odontológicos u otras exploraciones complementarias. Contemplando también , si fuera necesario, la derivación al Centro de salud o a la instancia hospitalaria correspondiente, para aquellos tratamientos incluidos en la cartera de servicios del SNS.
3. Una vez recibida esta información, el paciente será incorporado a la lista de espera del programa hasta que Odontología Solidaria se ponga en contacto con el propio usuario o con el profesional de referencia para fijar la primera cita. Las posteriores serán directamente acordadas con el usuario. No se aceptarán pacientes sin cita previa.

Formulario de derivación:

• Este formulario es de uso exclusivo de los trabajadores/as sociales.
• Es imprescindible rellenar a través de esta página el formulario de derivación para entrar en la lista de espera.
• Rogamos sumo cuidado en la cumplimentación de los datos del formulario, es la información que usamos tanto para la comunicación con la entidad derivante como con el paciente.
• Un formulario por paciente.
• Por favor, no impriman estas páginas, la derivación debe ser enviada a través de esta página web.